通过 Xfinity My Account 应用程序对 Internet 进行故障排除
- 打开 Xfinity 我的帐户应用程序(适用于 Apple 和 Android)。
- 向下滚动并选择 Internet 磁贴。
- 选择您的调制解调器,然后按重新启动此设备。这最多可能需要 7 分钟。在此过程中,您的家庭互联网将处于离线状态。
为什么我的康卡斯特盒子不工作?
确保您已拧紧从墙壁到设备的所有电缆连接,打开您的电视和电视盒,检查您的遥控器电池并且您的电视设置为正确的输入。如果这些都不起作用,请点击继续。我们将扫描您的设备以查找潜在问题。选择系统刷新或重新启动单个电视盒。
康卡斯特代码 340 是什么意思?
丢失
如何修复我的 Comcast RDK 03003?
解决方案代码 要解决此问题,您可能需要尝试以下操作: 确保电缆连接牢固。从电源插座上拔下电视盒。等待 10 秒,然后重新插入以重新启动。
康卡斯特代码 RDK 03003 是什么意思?
2年前。错误代码:RDK-03003。说明:此错误意味着您的盒子没有从 CMTS 获得正确的上行信号。尝试断开同轴电缆几秒钟,然后重新连接。
为什么我的康卡斯特盒子上写着演员表?
这意味着特定的 X1 盒子与 Comcast 网络的连接很糟糕(无法使用)。
错误代码 RDK 10000 是什么意思?
发生此错误时,您将在电视上看到以下消息:“有些不对劲。让我们尝试以下步骤来解决您的连接问题: 检查您的电缆连接是否牢固。将所有电视盒从电源上拔下十秒钟,然后重新插入以重新启动。”
如何向 Comcast 添加第二台电视?
如何设置第二个康卡斯特有线电视盒
- 将音频/视频选择器插入电源插座。
- 将第一个电缆盒插入电源插座。
- 将第二个 Comcast 盒子插入电源插座。
- 将包含 Comcast 电缆信号的同轴电缆放入射频电缆分路器的“In”输入端。
如何使用 Comcast 设置我自己的调制解调器?
如果您有 Xfinity Voice 或住在 WiFi 就绪的公寓中
- 放置您的网关或调制解调器。找到位于您家中最中心的电缆插座。
- 连接您的网关。
- 等待您的网关或调制解调器准备就绪。
- 建立临时 Internet 连接。
- 激活您的网关或调制解调器。
- 连接到您的家庭网络。
如何设置我的 Comcast 2020 有线电视盒?
设置新的 X1 电视盒 如果在您的帐户中检测到新的电视盒,它将在 XFINITY 电视屏幕上以新符号显示。用新符号点击该区域的任意位置,它会将您带到电视设备屏幕。点击设置以设置电视盒。然后您将看到以下屏幕显示:“已保存!
如何将我的 Comcast 盒子设置为 4K?
为确保您的盒子设置为 2160 分辨率,请在语音遥控器中说“设备设置”,然后从那里选择“视频显示”。在 X1 或 Flex 上,如果您选择查看 4K 格式的点播内容(免费、租借或购买),播放将自动默认为基于适当的 4K 色深……
康卡斯特有 4K 频道吗?
沙丘 - 2021 年 10 月 10 日至 2021 年 10 月 31 日。 Cry Macho - 2021 年 10 月 22 日。 理查德国王 - 2021 年 11 月 19 日至 2021 年 12 月 19 日。 Matrix 4 - 2021 年 12 月 22 日至 2022 年 1 月 21 日。
如何在 Comcast 上切换到高清?
要访问首选项:
- 使用遥控器按下 xfinity 按钮。
- 突出显示设置(齿轮图标),然后按 OK。
- 突出显示首选项,然后按 OK。
- 突出显示常规,然后按 OK。
- 按遥控器上的向下箭头并突出显示首选最佳可用分辨率。
- 按退出完成。
为什么康卡斯特有2套高清?
如果我不想要这些额外的频道怎么办?它们是您当前电视套餐的一部分。没有新频道 - 与您当前拥有的频道相同,只是组织方式不同。 999 以上的频道组合在一起,帮助您找到更多喜欢的节目。
康卡斯特对高清收费吗?
用于高清 DVR。 Xfinity 在技术上并不为其旗舰 X1 DVR 系统收费。相反,它收取每月 5 美元的 DVR 服务费和每月 10 美元的高清技术费。当然,您可以直接使用随附的电视盒,无需额外付费。
如何修复我的 Comcast 纵横比?
按遥控器上的菜单按钮,然后选择用户设置。选择电视纵横比。对于标清电视,选择 4:3,然后按 OK。对于高清电视,选择 16:9,然后按 OK。
为什么我的电视屏幕不能显示整个画面?
幸运的是,许多电视可以根据接收到的信息自动调整宽高比。同样,所有电视都不同,但请在图片设置中寻找纵横比调整。确保将其设置为“自动调整”或“正常”,而不是“拉伸”、“全屏”或“缩放”。