接收请求您可以从我们的请求接收页面在线提交请求。请准备好提供机票上的全名、航班日期、电子邮件地址和您的六字确认码。对于换票，收据仅适用于您最近换票的机票。
如何找到我的旧航班行程？
您可以从以下位置找到您过去航班的各种详细信息：
- 如果您保留了旧登机牌（包括数字 pdf 文件）。
- 航班确认或旅行计划的旧电子邮件。
- 通过登录航空公司常旅客帐户或旅行社帐户查看航班历史记录。
如何打印我的捷蓝航空机票？
通过 JetBlue 网站 (jetblue.com) 找到并打印您的机票。单击 JetBlue 主网站顶部的“管理航班”。在屏幕上的框中输入您的姓氏，然后单击“查找我的航班详细信息”。单击您的行程，然后单击“文件”和“打印”。
我如何向 JetBlue 提出索赔？
请致电 1-800-JETBLUE (538-2583) 联系我们并要求 CRO 讨论您的疑虑。捷蓝航空的 TTY/TDD 线路可通过拨打 711 获得。
我可以携带手提行李和背包 JetBlue 吗？
每位顾客可携带一个手提包和一件个人物品（钱包、小背包、公文包、笔记本电脑等）。随身行李可以存放在头顶行李箱或您前面的座位下方，而个人物品必须放在您前面的座位下方。
捷蓝航空会退款吗？
我们的可退款票价可以无限更改，并且可以在出发前取消，以原支付方式全额退款。如果您无法在航班起飞前进行更改或取消，也无需担心。
我可以取消我的捷蓝航空航班并获得退款吗？
对于 JetBlue 可退款票价，允许在预定出发时间之前的任何时间取消，并以原始付款方式全额退款。并非所有航班都提供可退款票价。
捷蓝航空还在挡中间座位吗？
捷蓝航空已就是否封锁其中间座位做出最终决定，该航空公司将从 2021 年 1 月 8 日开始满负荷运行其航班。
捷蓝航空提供免费取消吗？
对于 2021 年 5 月 31 日之前购买的所有机票，我们将免除更改和取消费用。预订捷蓝航空航班时，您可以选择多种票价选项 - Blue Basic、Blue、Blue Extra、Blue Plus（在特定市场提供）或薄荷。
如果我的捷蓝航空航班被取消怎么办？
JetBlue 取消航班的所有客户将根据客户的选择：获得全额退款或。在下一个可用的捷蓝航空航班上获得重新住宿，无需额外费用或票价。
哪天乘坐 JetBlue 最便宜？
捷蓝航空最便宜的飞行天数 最便宜的飞行天数：通常是周二、周三和周六。捷蓝航空的票价销售通常将旅行限制在那些日子。
如何免费取消我的捷蓝航空航班？
为应对 COVID-19 大流行，如果您在 2021 年 5 月 31 日之前购买了任何捷蓝航空航班，您将能够免费更改或取消它。您可以在您在线帐户的“管理旅行”部分中重新预订捷蓝航空计划结束前的任何航班的旅行（可能会产生票价差异）。
捷蓝航空取消费用是多少？
Blue Basic：在美国、加勒比海地区、墨西哥或中美洲旅行时，可支付 100 美元的费用更改或取消，对于所有其他航线，可收取 200 美元的费用（适用票价差额）。 Blue/Blue Plus/Blue Extra/Mint：仅票价不同。
您可以在线更改您的捷蓝航空航班吗？
在线更改您的航班时，您可以使用捷蓝航空旅行积分作为一种付款方式来支付更改/取消费用和任何适用的机票差价。 JetBlue 旅行积分不能用作支付费用和服务（Even More® Space 座位、无人陪伴的未成年人费用、宠物费、行李费等）的一种形式。
取消航班需要多少钱？
如果您在美国预订机票，美国交通部规定，只要您在航班起飞前 7 天预订了不可退款的机票，您就有权在 24 天内更改或取消您的预订几个小时的预订，无需支付取消费用（通常为 200 美元……
多晚可以取消航班？
规则因航空公司而异，但通常时差必须至少为一小时；在某些航空公司，最短是两个小时。如果您希望航空公司最终会取消航班，请等到最后一分钟再取消。如果您取消机票，您可能会被收取费用。
哪些航空公司允许您更改日期？
基本经济舱旅客仍需付费一般来说，基本经济舱机票根本无法更改，但航空公司在大流行期间暂停了这些规定。基本经济舱机票持有人可以在 2020 年 12 月 31 日之前更改阿拉斯加、美国航空、达美航空和联合航空的日期而不会受到处罚。
取消或更改航班更便宜吗？
但是，如果您只需要更改往返行程的返程部分，则预订新的单程航班可能比支付取消费用更便宜。在某些情况下，单是取消费用就可能比预订新航班的费用还要高。
如何免费更改我的捷蓝航空航班？
您必须在原航班起飞前联系捷蓝航空。您可以通过 Mosaic 客户服务热线 1-877-JET-TRUE 或在原定航班前 24 小时开始的机场（在出发航班的时区）进行确认的当天更改。
你可以免费获得更早的航班吗？
在正常的航空公司运营期间，除非您是精英级别的常旅客或购买了全价机票，否则更改为更早的航班会花费您。有两种情况通常会导致免费搭乘较早的航班。您的座位分配可能并不理想，但至少您可以早点上路。
你能要求被安排在更早的航班上吗？
您可以改签更早或更晚的航班，但必须在原定出发时间之前进行，并且只能改签与原定出发日期同一日历日出发的航班。
我可以在最后一刻更改我的航班吗？
如果您需要更改已出票的航班，例如日期、目的地或时间，则必须重新签发您的机票。在大多数情况下，航空公司都会收取换票费用。航空公司收取的典型换开费用是国内机票 150 美元，国际机票 200 美元或更多。
我怎样才能获得当天的航班？
对于制定最后一分钟计划的旅客，通常可提供当日票，具体视情况而定。您可以在线（有时可能很困难）、通过电话与航空公司或旅行社或在机场购买同日机票。
离航班多近可以买票？
但国内航空公司通常会在起飞前两小时接受在线购买机票，之后只能在机场售票柜台购买。最好的办法是立即前往机场。
如何预订紧急航班？
致电达美预订中心预订医疗紧急票价。
前一天买机票便宜吗？
有时，当日航班更贵。最重要的是，预订当日航班肯定存在更多风险。大多数情况下，如果您愿意待命，当日航班比提前预订便宜。
航班会在最后一刻下降吗？
最后一分钟下降 这可能发生在周末航班前的周二或周三，甚至可能发生在航班起飞前一天。航空公司试图摆脱低价航班的座位，他们有时会提供最后一刻的销售以吸引旅客购买。
航班起飞前几天是最优惠的价格？
根据该数据，冬季航班的最佳预订时间是提前 62 天，而春季航班应提前 90 天预订，夏季提前 47 天预订，秋季提前 69 天预订。
哪个月份的机票最便宜？
在美国和加拿大飞行最便宜的日子
- 三月和四月。
- 六月、七月、八月和九月。
- 一月、二月和三月。
- 五月和六月。
- 七月、八月和九月。
- 像全年一样购物。
- 也不要购物太晚！
- 也就是说，监控价格，如果您现在看到交易，请立即购买。