非基于语音的服务意味着没有呼叫，只有后台流程。这些可以包括人力资源服务、IT 外包、账户外包等。
非语音工作是做什么的？
非语音流程包括后台工作和其他不需要与潜在客户进行一对一互动的工作。但是，这些工作可能包括计算机工作，例如工资单或分析师职位。
谁是呼叫中心代理？
呼叫中心代理是为企业处理传入或传出客户电话的人。呼叫中心代理可能会处理帐户查询、客户投诉或支持问题。管理传入和传出客户呼叫的呼叫中心代理也称为混合代理。
什么是非 BPO？
非 BPO 职位是任何公司的职位，不代表任何业务流程外包 (BPO) 计划或系统的一部分。例如，一家工程公司雇用的呼叫中心代理来处理有关其服务、政策和产品的呼叫，就是一名非 BPO 员工。
语音和非语音哪个更好？
但是，非语音支持肯定比您的语音通道更快。实时聊天代理应该具有最短的响应时间，因为预制消息可用于一般查询。最重要的是，可以通过机器人支持增强实时聊天交互。这可以显着减少响应时间。
我为什么要雇用你进行非语音流程？
我们为什么应该录用你？回答：先生，这是你问我的好问题，如果你能给我机会在你的公司工作，我认为，通过利用我的技能和知识，我将在提升你的公司和我会证明的。
CSR 和 TSR 有什么区别？
两者之间的主要区别在于所提供的客户服务类型。 CSR 与通常为客户正确使用和优化产品提供支持和帮助的代理有关。另一方面，TSR 是指为产品或服务提供技术支持的代理。
非语音流程需要哪些技能？
如果您愿意为语音处理工作，那么需要良好的沟通技巧......
- 良好的沟通和语言。
- 具有打字技能的基本计算机知识。
- 好的社交技能。
- 应该准备好在压力下工作。
为什么要加入 Concentrix？
在我的职业生涯中，我确信一件事，那就是我想在我目前的领域建立一个体面的职业生涯。我目前的工作向我展示了前进和实现我长期职业目标的道路。我目前的工作向我展示了前进和实现我长期职业目标的道路。
TSR 是否优于 CSR？
TSR是什么意思？
股东总回报 (TSR) 是衡量财务业绩的指标，表示投资者从投资中获得的总金额——特别是股票或股票。无论以何种方式计算，TSR 的含义都是一样的：股票返还给投资人的总和。
你怎么回答我们应该如何雇佣你？
如何回答我们为什么要雇用你
- 表明您有技能和经验来完成这项工作并取得出色的成果。
- 强调您将融入团队并成为团队的重要成员。
- 描述雇用您将如何使他们的生活更轻松并帮助他们取得更多成就。
我如何准备 Concentrix 面试？
如果您有良好的沟通技巧，那么您可以轻松破解这一轮。第 2 轮（笔试）：此轮旨在测试您的能力、技术知识、分析能力和推理能力。在这里，您应该具备您所在领域的基本理论知识。
Concentrix 是否有付费培训？
是的，您获得了培训费用。
TSR 是什么意思？
股东总回报
| 首字母缩略词 | 定义 |
|---|---|
| 股东总回报 | 终止并保持居民身份 |
| 股东总回报 | 学生室（英国） |
| 股东总回报 | 瑞士罗曼德电视台（瑞士） |
| 股东总回报 | 股东总回报 |
CSR 和 TSR 有什么区别？
什么是 TSR 绩效？
股东总回报 (TSR)（或简称为总回报）是衡量不同公司股票和股票随时间推移的表现的指标。它是通过购买公司股票的资本增长来计算的，假设股息在每次支付时都进行再投资。