您的控制台可能会在其中沾上灰尘，这可能是它冻结的原因之一。这也发生在我的控制台上。您需要做的就是用一罐空气吹掉控制台内部的大部分灰尘。关闭 Xbox 控制台。
如果我的 Xbox 360 一直冻结，我该怎么办？
将您的控制台保持在凉爽、干燥、通风良好的区域非常重要。
- 关闭控制台。
- 将控制台移至开放、通风良好的区域，远离所有其他电子设备。以下是定位控制台的一些提示：
- 打开控制台并再次尝试播放光盘或游戏。
我的 Xbox One 在启动时冻结时如何修复？
要修复 Xbox 卡在绿色加载屏幕问题，最简单直接的方法是执行硬重启 Xbox One。按住控制台上的电源按钮约 10 秒钟。系统将重新启动。如果没有其他严重问题，应该解决 Xbox One 绿色加载屏幕问题。
为什么我的 Xbox 360 加载需要这么长时间？
如果您的 Xbox 360 运行缓慢，或者您的游戏滞后，您可能需要清除您的 HDD（硬盘驱动器）缓存。清除缓存可为您的 Xbox 360 提供更多随机数据存储区域，从而使您的控制台运行得更快并更快地完成磁盘操作。
当您清除 Xbox 360 上的系统缓存时会发生什么？
清除缓存确实会删除以前下载的游戏更新。下次玩游戏时，您必须再次下载这些更新。
如何在 Xbox 360 上查看下载状态？
但是，您也可以在您的 Xbox 360 上找到它：在您的控制器上按下所谓的“指南”按钮（Xbox 徽标按钮）。从出现的菜单滚动（左/右）到“游戏和应用程序”，然后选择“活动下载”以查看您的队列。购买它们可能更安全吗？
Xbox 360 的下载队列在哪里？
转到您的下载历史记录，然后选择要再次下载的项目旁边的添加到队列按钮。您还可以在 Xbox Live Marketplace 中找到您拥有的项目，然后单击下载到 Xbox 360 按钮以将项目添加到您的下载队列。
我可以在 Xbox 360 上下载哪些游戏？
- 镜之边缘™ 14.99 美元。来自 52000 条评论的 4.25 颗星，满分为 5 颗星。
- 使命召唤®：哇。 19.99 美元。 352289 条评论中 4.25 颗星，最多 5 颗星。
- 侠盗猎车手 19.99 美元。
- 我的世界：Xbox 360 版。 19.99 美元。
- 命运。 156889 条评论中 4.75 颗星，最多 5 颗星。
- COD：高级战争。 49.99 美元。
- COD：黑色行动 II。 49.99 美元。
- 使命召唤®：幽灵。 39.99 美元。
如何检查 Xbox 360 上的更新？
1 在线更新
- 按下控制器上的指南按钮。
- 选择顶部的设置。
- 选择系统。
- 选择网络设置。
- 选择您的网络连接。
- 选择测试 Xbox Live 连接。
- 如果有可用更新，将提供。选择是。
为什么我的 Xbox 360 无法使用以太网电缆连接到 Internet？
从 Xbox 和网络设备（调制解调器、路由器或网关）上拔下以太网电缆。使用不同的网络电缆连接您的 Xbox 主机和网络设备。再次测试您的 Xbox Live 连接（设置 > 系统设置 > 网络设置 > 有线网络 > 测试 Xbox Live 连接）。