一般提示 重新启动您的设备 - 按下侧面的红色按钮或将其拔下 30 秒，然后将其重新插入。确保您已连接到您的家庭 Wi-Fi 网络。尝试使用以太网电缆而不是 Wi-Fi 连接到您的 AT TV 设备。检查 AT TV 设备软件更新。
如何重置我的 ATT Uverse 遥控器？
如何重置 U-verse 电视遥控器
- 同时按住 AT 和 OK 键。
- 松开这两个键，所有四个模式键将闪烁两次，表示您处于编程模式。
- 按遥控器上的数字键输入编程代码 900。
如何解决我的 uverse 无信号？
重新启动接收器是解决大多数服务问题的最快方法：
- 按住电源按钮（位于接收器左侧）10 秒钟。
- 另一种方法是从墙上插座拔下电源线，然后在 10 秒后重新插入。
U-verse 不工作时该怎么办？
尝试在电视上进行故障排除和解决
- 按 U-verse 遥控器上的菜单并选择帮助。
- 选择疑难解答和解决，然后按确定。
- 选择中断类型：电视，然后选择无图片。电话，然后选择无服务。 Internet，然后选择不浏览。
- 按 OK 并按照提示进行操作。
如何重置接收器？
拔下接收器的插头 从电源插座上拔下接收器的电源线，等待 15 秒，然后重新插入。按下接收器前面板上的电源按钮。等待您的接收器重新启动。
什么是外接电话号码？
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如何致电 AT 客户服务？
无线设备、服务、从您的无线电话拨打 611，或访问 AT Business Mobility Support。
U-verse 会在 2020 年消失吗？
一段时间以来，我们听说 U-Verse TV 的日子屈指可数。最近，AT 已向 Cord Cutters News 证实，U-verse 电视不再在新 AT TV 上市的市场上提供。
AT正在摆脱U-verse吗？
现在，根据其网站上的一条消息，AT 已经完全停止销售 U-verse TV，因为它试图推动 AT TV。好消息是，如果您拥有 AT U-verse，AT 已向 Cord Cutters News 确认当前 U-verse 电视客户将能够继续使用他们的服务。
什么将取代 U-verse？
AT 的新视频界面类似于 Comcast 的 X1，最终将成为该公司的旗舰电视服务，取代 DirecTV 和 U-Verse。除了下一代软件之外，AT 的主要好处是通过互联网连接的盒子显着降低了用户获取成本。
AT光纤和uverse一样吗？
U-verse 于 2006 年 6 月 26 日推出，在 48 个州包括宽带互联网（现为 AT Internet 或 AT Fiber）、IP 电话（现为 AT Phone）和 IPTV（U-verse TV）服务。
AT有高级折扣吗？
AT 为 65 岁以上的人提供两种节省每月电话费的方法。第一个是每月 29.99 美元的“高级计划”，仅适用于翻盖手机。订阅 AT 的老年人还可以通过其 AARP 会员资格获得任何运营商计划的 10% 折扣。
AT 对现有客户有任何优惠吗？
在 AT，* 我们正在简化无线。这就是为什么今天，我们宣布从明天开始，每位新客户和现有客户现在都可以在所有智能手机上获得相同的优惠。因此，无论您是从其他运营商切换、添加线路还是升级到最新设备，每个人都可以获得同样的优惠。
AT会给我一部免费电话吗？
Android购物者也有很多促销活动。
ATT是否进行信用检查？
AT 需要在订购新的娱乐产品（无线线路、DIRECTV、U-verse 电视、互联网和电话）时进行信用检查。这些信息是从外部征信机构和您的 AT 服务历史记录中提取的。设备的成本和您的信用评估将决定是否需要押金。
AT最便宜的计划是什么？
AT Unlimited StarterSM 是我们有史以来价格最低的无限计划。家庭计划有四行，AutoPay 和无纸化计费可享受折扣，每行每月 35 美元（税费另计），您可以获得无限的数据、通话和文本。如果网络繁忙，AT 可能会暂时降低数据速度。
ATT加一条线收费多少？
以下是 AT 的 Mobile Share Plus 计划中最多四行的每月价格，不包括税费、费用和折扣。 3GB：一条线 60 美元；两条线100美元；三行120美元；四行140美元。 9GB：一条线 70 美元；两条线120美元；三行140美元；四行160美元。
我可以在我的 AT 帐户中添加一条线路吗？
我可以在我的 AT 帐户中添加一条线路吗？是的，使用 AT 添加额外的线路或服务很容易。即使您不是从 AT 购买设备，您也可以稍后使用自带设备选项将其添加到您的计划中。
AT的2线计划多少钱？
最佳 AT 2 线电话计划
| 计划 | 每行价格（2行） | |
|---|---|---|
| 最佳无限 2 线计划 | 无限精英 | $75 |
| 最佳 2 线共享数据计划 | 移动共享加 9GB | $50 |
| 最佳 2 线预付计划 | 无限加 | $50 |
如何在我的 AT 计划中添加一条线路？
如何为新电话添加线路
- 购买手机并选择设备。
- 从设备页面中选择添加线路选项。
- 如果您已经是客户，请登录您的 myAT 帐户并为您的新线路选择一个计划。
- 完成结帐并完成您的订单。
我可以在我的 AT 家庭计划中添加多少行？
AT Family 计划 Mobile Share Plus 计划最多可以有 10 条线路，每条线路每月收取 20 美元的接入费。 AT 的无限计划还允许最多 10 条线路。详细了解 AT 的家庭计划。