“Overgoods”是包装内容物与包装分离时的去处。要么是物品从包装中掉出来，要么包装被破坏，或者只是地址标签被破坏或分离。
FedEx 如何处理无人认领的包裹？
FedEx 使用外部公司 Northwest Research 来协助处理丢失或丢失的包裹，但有时搜索可能会徒劳无功。据 Northwest Research 称，经过一段时间后，无人认领的包裹会进入盐湖城的 Bulward Auctions。
布库斯怎么了？
他们在 2014-2015 年左右关闭，并开设了一家名为 Bukoos 的在线商店，在那里他们以固定价格出售商品并进行在线拍卖。由于对名为 Get Gephardt 的当地新频道进行调查，他们于 2019 年 8 月关闭。
FedEx 周六送货吗？
联邦快递送货上门现在每周每天送货。周六和周日向大多数住宅客户免费送货。周六和周日向大多数住宅客户免费送货。
FedEx 预计送达日期准确吗？
FedEx 预计的交货时间对我来说通常是准确和可靠的。
FedEx 送货上门的一天结束时间是什么时候？
服务日：周一至周六。交货时间为上午 9 点至晚上 8 点。 FedEx Ground 周一至周五取件。 FedEx Home Delivery 不会在星期六取件。包装尺寸和重量：最大 150 磅，长度 108 英寸，长度加周长 165 英寸 (L+2W+2H)。
联邦快递送货上门如何运作？
FedEx 送货上门是一种陆运服务，可以送货到居民区。与 UPS Ground 相比，到更多住宅地点的速度更快。 FedEx Home Delivery 在周末还可以运送到比 UPS Ground 更多的住宅地点。在美国本土，交货需要 1-5 天。
FedEx 是否保证送货上门？
我们为每批美国货物提供退款保证。如果我们错过了我们公布的（或引用的，如 FedEx SameDay® 的情况）交货时间甚至 60 秒，您可以要求退款或退还您的运费。此保证适用于美国所有 50 个州的所有商业和住宅货运。
FedEx 送货上门和 FedEx Express Saver 有什么区别？
当您可以用速度换取成本节约时，请考虑使用 FedEx Ground（面向企业）或 FedEx Home Delivery®（面向住宅）。如果您可以多等一天，请选择 FedEx Express Saver®。 FedEx Express Saver 是一种经济高效的方式，可在 3 天内送达。
FedEx 送货上门必须在家吗？
如果您不在家签收包裹，门牌将留在您的门口，司机可能会重新尝试送货。为避免错过递送，请注册 FedEx Delivery Manager，您将可以在其中进行电子签名或提供特别的递送指示。
我如何离开 FedEx 送货？
现在访问 FedEx® Tracking 并跟踪您的包裹状态。单击自定义交付按钮。如果图标显示为灰色，则此选项不适用于您的包裹。单击提供交付说明图标，然后从“将包裹留在”下拉列表中选择一个选项。
FedEx Home Delivery 是否使用 USPS？
两者都是联邦快递产品，可以将包裹运送到住宅。通过 FedEx 送货上门，FedEx 控制包裹的整个路线，从提货到前门。 SmartPost 是 FedEx 与美国邮政服务 (USPS) 之间的最后一英里最终交付合作伙伴关系。
联邦快递卡车什么时候出发去送货？
交货时间和服务时间我们通常在周一至周五上午 8 点至晚上 8 点交货；周六和周日用于住宅交付。如果您收到一条消息说 FedEx 将在一天结束前递送您的包裹，这意味着您的包裹应该在递送日期晚上 8 点之前到达。
FedEx 真的在晚上 8 点送达吗？
FedEx 的夜间送货上门承诺您的包裹将在当地时间周一至周日的下午 5 点至晚上 8 点之间送达，让您有机会保证您在附近签收或实际收到您的包裹。
包裹多久可以发货？
除了时间确定的空运外，货物通常在上午 9:00 到晚上 7:00 之间的任何时间交付。 （有时更晚）到住宅，并在商业地址营业结束时。 UPS 无法在该窗口内安排特定的递送时间。
如果我的包裹在运输途中被卡住了怎么办？
打电话给你当地的邮局主管，让他们给你包裹被卡住的分拣设施发电子邮件，并提到城市名称，然后是这个短语“NDC包裹查询”（记住，要超级友好，这可能会激励他们帮助你尽他们所能！）。
为什么我的包裹仍在联邦快递中转？
FedEx 系统中的包裹在取件和交付之间的不同点进行扫描。包裹在运输过程中超过 24 小时没有进行扫描并不罕见——您的包裹可能仍在按预期运输。如需更多信息，请拨打 800 FedEx (.
如果联邦快递在包裹中发现毒品怎么办？
例如，当一家私营第三方运输公司（如 FedEx）发现包裹中包含可疑内容（如现金、弹药或大麻或处方药等药物）时，他们可以将包裹从正常运输周期中取出并告知交给执法机构。
FedEx 是否会筛选药物包裹？
最初回答：托运人（USPS、UPS、FedEx）如何检测非法物品（麻醉品、爆炸物等）通常承运人不会检测到（托运人是发送包裹的人）。如果有任何怀疑，他们将联系相应的执法机构并进行处理。
FedEx 可以打开我的包裹吗？
这是托运人协议的一部分，他们可以打开和检查任何包裹，UPS、DHL、Fedex 等托运人没有隐私权。联邦快递在发货前会检查所有物品。可能会有一些包裹的 X 光检查，但正如其他人所指出的那样，它既昂贵又耗时。
当包裹被拦截时会发生什么？
通过 USPS 包裹拦截，您可以在最终递送到原始地址之前请求退回或重定向邮件。适用于带有追踪条形码的信件、公寓和包裹。选项包括退回邮件或重定向到新地址或邮局作为保留取件服务。
联邦快递现金是否违法？
大多数包裹递送服务，例如 FedEx 和 UPS，不接受包含现金的包裹。然而，人们每天将现金存入信件和贺卡中，然后通过 USPS 发送。包裹中可以寄送的现金数量不限。